grazdano4ka


О многообразии форм

From me to me


Previous Entry Share Next Entry
Что мешает вызвать клининг?
grazdano4ka
- Муж совсем не хочет помогать по дому! Отказывается наотрез! – жалуется моя знакомая.

- Да? А что говорит?

- Что много работает, устает… Это правда, конечно. Он сейчас у нас один кормилец, я в декрете с годовалой дочкой. Не работаю в офисе, но тоже на диване не сижу. Прошу мужа вечером или в выходной помочь хоть немного по хозяйству. Раньше помогал, спустя рукава, а теперь и вовсе не хочет. Я, говорит, устал как собака, хочу отдохнуть. А ты, если не справляешься, вызывай помощника по уборке… У нас уже скандалы на этой почве! Вплоть до развода!

-Ну ты даешь. Какие скандалы? После рабочего дня хвататься за тряпку не всем под силу… Его тоже можно понять…  Муж хороший выход предлагает. Вызывай специалистов!

- Да ну… не знаю… Так-то у нас маленькая квартира, не коттедж – стоит ли вызывать дополнительного человека? Дел немного, их просто нужно взять и сделать. Потом, как это – придет в дом незнакомец, везде сунет нос… Увидит, какой у нас беспорядок – в шкафах, в туалете, в холодильнике. Неудобно как-то…

- А ругаться до развода с мужем удобно? Может быть, хоть раз стоит попробовать сделать так, как он говорит?

- Вот если бы я точно знала, как это все происходит с уборкой квартир, может я бы и решилась… ну, в качестве эксперимента!

А вы знаете, как происходит уборка квартиры силами специально нанятых людей? Тоже нет? Тогда давайте расспросим об этом профессионалов – представителей московской клининговой фирмы.  Кстати, знали ли вы, что претенденту на должность уборщика в клининговой компании нельзя иметь кредитов? С долгами и криминальным прошлым на работу не возьмут! Я - нет! Тем не менее это так. Представитель компании рассказал мне много интересного про их работу.

Персонал клининговой компании – это кто? Каков средний возраст работника?
- Все наши сотрудницы — опытные женщины в возрасте от 25 до 45 лет, тщательно отобранные из большого потока соискателей по нескольким критериям:

  • привлекательная внешность

  • опыт работы

  • патологическая любовь к чистоте

  • благонадежность (отсутствие кредитов, криминального прошлого и сомнительных связей)

Все одобренные кандидаты в обязательном порядке проходят двухдневное обучение по специально разработанной технологии, после чего сдают экзамен, и только потом приступают к работе. И если в первую неделю новичок не покажет результат не менее, чем на 9 баллов, то мы с ним прощаемся. Так что в этом плане мы можем похвастаться!

Сколько человек приедут по вызову?
- Если квартира у Клинета больше 4 комнат и в заказе много дополнительных работ (холодильник, духовка, балкон и так далее), то мы присылаем двух сотрудников.

Тряпки, моющие средства нужно будет предоставить, или сотрудники привезут свои?
- У каждого нашего клинера есть уникальный рюкзак, в котором есть абсолютно все, что может понадобиться в работе — от губки до пылесоса. А также специальные средства — шесть разных флаконов широкого спектра действия, в том числе — для удаления любых запахов.

Квартиру надо как-то дополнительно готовить к уборке?
- В целом — нет. Однако, если кто-то хочет, чтобы мы убрались под шкафами и диванами, под которые не подлезть, то мы тут, к сожалению, бессильны. Мы безмерно уважаем и ценим каждого нашего клинера и понимаем, что эта работа — одна из самых тяжелых. Можно даже сказать — каторжных. Ведь они не просто убираются. Они ликвидируют грязь. И зачастую жертвуют временем свыше установленных норм, преследуя самую главную цель работы — безупречное качество. Но если есть крепкие помощники, которые возьмут на себя передвижение тяжелой мебели и вещей, то наши специалисты обязательно уберут необходимые Клиенту участки.

Как долго по времени обычно идет уборка?
- Здесь все зависит: а) от степени загрязнения квартиры — особенно кухни или ванной комнаты; б) от площади квартиры в целом; в) количества предметов интерьера и быта, которые также подлежат очистке, если входят в наш регламент уборки. Однако мы все же стараемся уложиться во временные рамки и рассчитываем примерное время так: базовая уборка «однушки» - 3 часа, каждая дополнительная комната — еще полчаса. 

Что обычно делают хозяева квартиры во время уборки?
- Среди наших клиентов есть и такие, которые спят, пока наши девочки работают)

Обязательно ли находиться дома, пока идет работа?
- Вовсе нет. Клиент может смело оставить ключи, а клинер по окончании работы доставит их в любое место по требованию. Но все же мы предпочитаем, чтобы самая первая уборка проводилась в присутствии Клиента. Ведь только так у клинера происходит настоящее знакомство с квартирой и особенностями тех или иных поверхностей и загрязнений. И может потребоваться согласование тех или иных действий с Клиентом. А все последующие уборки можно не беспокоиться и не тратить свое время в ожидании окончания работы.

Стоит ли стесняться, если квартира в очень запущенном состоянии?
- Ну, мы же не стесняемся, когда приходится идти к стоматологу или хирургу) Мы же не ходим к ним, когда мы здоровы. Мы вообще стараемся не посещать больницы! А вот уж когда деваться некуда, мы бежим сломя голову лечиться... Разве можно тут говорить о стеснениях? Тоже самое и с чистотой. Но в случае уборки стоит разграничить степень загрязнений помещения и захламленность помещения. Мы можем и завалы убрать и все перемыть.

Кто проверяет качество уборки?
- Проверка качества идет в три этапа: сначала каждое помещение по мере окончания уборки проверяется клинером, потом вместе с хозяином и, наконец, все помещения контрольно проверяются еще раз.

Кто у вас обычно заказывает уборку?
- Много семейных Клиентов, держателей животных, предпринимателей, домохозяек с четырехкомнатными квартирами... Да в общем-то — все) А поскольку уборка недорогая, то позволить заказать ее может практически каждый. 

Есть ли постоянные клиенты? Пользуются ли они какими-нибудь бонусами?
- Конечно, есть. Самый главный бонус — это поддержание экологии жилья в надлежащем состоянии. И, разумеется, скидка — от 10 до 20% - в зависимости от периодичности уборки. Наиболее часто встречающиеся «постоянники» выбирают график уборки либо 2 раза в месяц, либо еженедельно.


А вы пользовались когда-нибудь услугами клининговых компаний? Как впечатления?
Есть вопросы про уборку квартир? Задавайте в комментариях!



Recent Posts from This Journal


  • 1
не уборщик, а клининг-менеджер ))

Слово то какое))

По-русски не модно, ага.

так точно! полезная людям профессия!

Я пользовалась один раз и меня всё устроило. Это очень вещь нужная!

Никогда не пользовался услугами, но задумался

Пользовались, но не в России. Собственно, пользуемся постоянно. И не только для уборки, чаще для глажки.

надо попробовать)

Удобно, когда так

лучше - постоянная дом. работница

Не пользовался, но присматриваюсь

(Deleted comment)
А сейчас везде так.
Русский язык убивают.

у меня есть постоянная тетенька

И у меня. Тетенька - это сила! Я уж не помню, когда в последний раз пыль вытирала.

Не пользовалась, но задумалась, может как-нибудь попробовать)

мешает стоимость и возможность контроля и проверки со стороны. я думала над вызовом клининговой компании в одном из городов подмосковья для родителей, т.к. сама в другом городе живу и не накатаешься для уборки...экспресс-уборка в моем случае стоит 4 тыс...т.е.за месяц надо выложить 16 - для меня это оч.дорого...дальше - в городе представлены 2 компании, про одну только плохие отзывы, про другую - никаких...про сами компании информацию нигде не найдешь (ну т.е. найдешь, но надо очень стараться) - когда созданы, кто хозяева, персонал поименно...как я могу быть уверена в кач-ве предоставляемых услуг, особенно для пожилых людей и без возможности стороннего (моего) контроля? поэтому - или личные рекомендаци по домработницам от знакомых, или самой рваться-пластаться..наша страна для сервиса пока не выросла

Если самому убираться не хочется или просто некогда, то это незаменимая служба

Да удобно (при наличии денех)

После замены балконного окна и двери пригласила уборщицу. Ибо мне сейчас капитально убрать комнату - не по силам.
Убрали. Отчасти решили мне проблему.
Но и создали другую - шланг от стиральной машины положили так, что вода вместо слива полилась на пол. Счастье, что дочь была дома, заметила это и соседей я не затопила.
Так что мне пока еще совсем неохота приглашать чужого для уборки.
Или, может, просто непрофессионалка попалась?

пользуюсь регулярно

не пользовалась, но хочу. Интересует генеральная уборка.
почему до сих пор нет? 1)все денег жалко 2)выбрать не могу, предложений много и непонятно какое лучше

Клиннинг - это спасение иногда:)

Я сам, всё сам)

Никогда. Всегда сам убирал.

постоянно пытаюсь убедить жену вызывать уборку, но она сопротивляется.. говорит что ей не приятно что чужие люди будут тут лазить

Пользуюсь переодически, но наглость сейчас зашкаливает. ПРиходила женщина - начала поднимать цену. В Клин ру убрала украинка отвратительно, и еще навязывала свои услуги в будущем.

каждый сам выбирает

Хорошая помощь хозяйкам

хочу воспользоваться)

Я хочу нанять, а муж категорически против. Ему не нравится что кто-то чужой будет в доме и возможно в его вещах. Договорились вернуться к этому вопросу в будущем. Зы. Но муж мне помогает убираться всегда и без скандалов. Это просто я уже устала драить


Гораздо лучше постоянную домработницу. В клининговых компаниях убирают обычно плохо

  • 1
?

Log in